A - Introduzione
In questa specifica sezione del nostro portale, si vuole disciplinare, in modo fluido e dettagliato al fine di facilitarne il rapporto commerciale con tutte quelle Aziende che scelgono i nostri prodotti, commercializzati attraverso il sito "www.wholesaleleatherbagsitaly.com". Tutti i contratti di acquisto, tramite il sito www.wholesaleleatherbagsitaly.com tra il venditore e il cliente, saranno regolati come attività di marketing tra Aziende che preferiscono le transazioni elettroniche che più correttamente vengono indicate con l'acronimo B2B e saranno di seguito parte integrante delle Condizioni Generali. La Fior di Loto di Chen Rongrong Non Vende a Privati , ma li distribuisce con grossi vantaggi a: Pelletteria, Grossisti, Abbigliamento e Cash & Carry. Inoltre su richiesta, produce anche borse personalizzate.
B - Accettazione delle condizioni generali di vendita
1. L'ordine sottoscritto con Fior di Loto di Chen Rongrong deve intendersi a buon fine, solo dopo l'accettazione, anche solo parziale, dell 'ordine da parte di Fior di Loto di Chen Rongrong, la quale si riserva il diritto, previo accurate verifiche tecniche/amministrative, di accettare o meno il su detto ordine. L’accettazione si ritiene tacita dopo 15 giorni di silenzio/assenso, se non altrimenti comunicato con qualsiasi altra modalità al Cliente. Effettuando un ordine elettronico, il Cliente dichiara di essere edotto di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d' acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito elencate.
2. Nel caso di cattiva conservazione del prodotto venduto, il Cliente non può in alcun modo fare richiesta di risarcimento danni, o richiesta di eventuale indennizzo.
C - Modalità di acquisto
1. Il Cliente attraverso l'ordine-elettronico può acquistare esclusivamente i prodotti presenti nel catalogo multimediale visionabili come sopra evidenziato, all'indirizzo: www.wholesaleleatherbagsitaly.com. Fior di Loto di Chen Rongrong, si riserva il diritto di modificare/adeguare le informazioni tecniche ed economiche dei prodotti interessati, per conformarle costantemente all'andamento di mercato che vincolano le materie prime, senza necessità di preavviso alcuno, ma sempre disponibili attraverso la sezione contatti a fornire qualora ve ne sia fatta richiesta tutti i dovuti chiarimenti. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.
2. L'avvenuta ricezione dell'ordine, sarà confermata da Fior di Loto di Chen Rongrong. mediante una risposta via e-mail, all'indirizzo di posta elettronica che il Cliente comunicherà in calce all'ordine. Tale messaggio di conferma riporterà il "Numero Ordine Cliente”, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con la Fior di Loto di Chen Rongrong. Il messaggio riporterà tutti i dati forniti dal Cliente, che, si impegnerà in un tempo congruo di verificarne la corrispondenza e comunicarne tempestivamente eventuali correzioni su dati non conformi. Il cliente potrà inoltre verificare tutte le fasi del suo ordine attraverso l’area a lui dedicata nella sezione: “Stato ordini”.
3. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, la Fior di Loto di Chen Rongrong. si impegna a darne immediata comunicazione al Cliente.
4. Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al netto dell'IVA, su richiesta verra' inviato un listino iva compresa. Come già precedentemente riportato, ovvero nella sezione C punto 1, la Fior di Loto di Chen Rongrong. si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, per variazioni di mercato, senza alcun preavviso; resteranno comunque invariati i prezzi della merce precedentemente ordinata.
5. L'eccessivo accesso degli utenti-clienti al sito www.wholesaleleatherbagsitaly.com. e il contemporaneo invio di ordini elettronici, può modificare la disponibilità del prodotto, a tal proposito la Fior di Loto di Chen Rongrong. non potendo all'istante garantire la giusta assegnazione della merce ordinata, invierà in un lasso di tempo commercialmente congruo conferma a mezzo E-Mail o Fax dell'avvenuta assegnazione della merce previo visione del buon fine di tutte le condizioni di pagamento.
D - Modalità di pagamento
1. Carta di credito e Paypal.
Tutte le transazioni effettuate tramite PayPal e carta di credito utilizzano la connessione cifrata SSL a 128bit.
Ulteriori informazioni si possono trovare cliccando sul cerificato di sicurezza della banca presente nel campo dell'indirizzo di ogni browser.
Inoltre, sempre nella barra degli indirizzi sarà presente la dicitura "https" a conferma della connessione protetta.
Come ulteriore forma di sicurezza per gli acquisti online, Visa e Mastercard danno la possibilità di creare una password a protezione dei dati inseriti durante la transazione.
In questo modo nessuno portà utilizzare la carta senza il consenso del titolare.
Qualsiasi tentativo di frode verrà individuato e denunciato alle autorità competenti.
2. Bonifico Bancario Anticipato
con invio a mezzo Fax di copia dell'avvenuto pagamento riportante il numero CRO. In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, quanto ordinato dal Cliente viene mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di pagamento. Per velocizzare le operazioni di consegne d'ordine, il cliente è invitato a inviare tramite fax (al numero 0039 - 055 - 5270236) o email [email protected] la ricevuta di avvenuto pagamento della banca riportante il numero di CRO nel caso di versamento a mezzo bonifico. L'invio o il ritiro, da parte di un vostro corriere, di quanto ordinato avviene solo all'atto dell'effettivo accredito sul c/c della Fior di Loto di Chen Rongrong. che deve avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di ricezione dell'ordine. Oltre tale spazio temporale, l'ordine viene ritenuto automaticamente annullato. La causale del bonifico bancario deve riportare: Identificativo e numero d'ordine che viene rilasciato nella mail di conferma. Le coordinate bancarie su cui effettuare i bonifici sono presenti nell'email di conferma inviatavi dopo l'effettuazione dell'ordine.
E - Minimo ordine stabilito
Il numero minimo di fornitura è stabilito in 5 borse. Sono esclusi dal calcolo del minimo ordine: le spese di trasporto, l'IVA al 22% ed eventuali spese accessorie. Il numero minimo è stato calcolato anche per far sì che il cliente ammortizzi, sull'intero ordine, i costi di spedizione. Qualora l'ordine effettuato su www.wholesaleleatherbagsitaly.com non raggiunga tale importo, l'anomalia verrà comunicata al cliente tramite e-mail o telefono. Se entro 5 giorni dall'avviso, il cliente non provvederà a riformulare il "minimo ordine", la Fior di Loto di Chen Rongrong riterrà l'ordine annullato.
F - Evasione ordine - Tempistica
La tempistica di evasione degli ordini dipende dal numero di pezzi ordinati. Per ordini superiori ai 100 pezzi contattare l'amministrazione per concordare i tempi di consegna. Nel caso di carenza scorte (anche parziale) la Fior di Loto di Chen Rongrong contatterà il cliente per informarlo sulla data di spedizione.
1. Per richieste di spedizioni urgenti preghiamo contattarci all’indirizzo e-mail:[email protected].
G - Modalità di consegna
Per ogni ordine effettuato su www.wholesaleleatherbagsitaly.com, la Fior di Loto di Chen Rongrong emette fattura del materiale spedito. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nessuna spesa ulteriore è dovuta a Fior di Loto di Chen Rongrong. Il costo della spedizione viene calcolato prima dell’emissione della fattura in base al peso degli oggetti scelti. Una volta accettato e confermato, l'ordine sarà processato dai nostri addetti e la spedizione degli oggetti acquistati sarà inoltrata nei tempi più brevi possibili. Il sistema inoltrerà una e-mail con tutti i dettagli del Vostro ordine al Vostro indrizzo e-mail.
Le spese di spedizione sono a carico del cliente. Le spese di spedizione non sono incluse nel costo online.
Per il calcolo delle spese di spedizione contattare il rivenditore telefonicamente o via email a [email protected]
La spedizione dell'ordine verrà effettuata dopo il pagamento della merce e delle spese di spedizione
1. Consegna da parte di Corriere
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
• che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura;
• che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche). Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura “ritiro con riserva” sull’apposito documento accompagnatorio e confermati entro sette giorni via fax o raccomandata a.r., Fior di Loto di Chen Rongrong., Via T.A. Edison 2, Int. 1 ,50019 (FI) – Italy Fax 0039 - 055 - 5270236
Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro il giorno stesso dall'avvenuta consegna. Eventuali anomalie, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o raccomandata a.r. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
2. Ritiro in sede
Il cliente ritirerà la merce presso il nostro magazzino senza costi di spedizione o costi aggiuntivi.
3. Corriere del cliente
Il cliente se preferisce può ritirare la merce inviandoci un suo corriere di fiducia, contattando il nostro ufficio commerciale.
H - Spese di consegna
Il costo di spedizione è a carico del cliente, viene calcolato in base al numero di colli e dimensioni degli stessi ed è comunicato al cliente successivamente all’ordine prima dell’emissione della fattura. Verrà comunicato in forma scritta per email o fax all’ordinante per l’accettazione del medesimo.
Le spese di spedizione non sono incluse nel presente costo online.
Per il calcolo delle spese di spedizione contattare il rivenditore telefonicamente o via email a [email protected]
La spedizione dell'ordine verrà effettuata dopo il pagamento della merce e delle spese di spedizione
La Fior di Loto di Chen Rongrong si avvale della facoltà di comunicare e aggiungere al cliente eventuali spese inerenti ad Isole Minori o Zone Disagiate che non possono essere indicate al momento dell'ordine.
I - Condizioni al dettaglio
Restituzione della merce
Il reso del materiale, in qualsiasi forma, deve essere richiesto via e-mail o whatsapp a [email protected]. Alla richiesta dovrà essere chiaramente indicato il motivo del reso, oltre a citare i riferimenti della fattura o DDT con cui wholesaleleatherbagsitaly ha venduto prodotti. La restituzione del materiale può essere effettuata solo dopo aver ricevuto da Fior di Loto, via fax o via e-mail, rispondere alla richiesta ..
I prodotti devono essere restituiti completi, in perfette condizioni e nella loro confezione originale o, se non sono sufficienti, riconfezionati in modo da garantire un trasporto sicuro. La spedizione dovrà essere effettuata esclusivamente prepagata e fior di loto non verrà addebitato alcun danno causato da negligenza o negligenza del corriere. il reso dovrà pervenire entro e non oltre 30 giorni dalla risposta alla richiesta di sostituzione della merce, trascorso tale termine, la richiesta verrà automaticamente cancellata.
Garanzia
Fior di loto, garantisce ai propri ospiti i prodotti, oltre al termine stabilito per legge (7 giorni), per un periodo di tempo non quantificabile.
Per le piccole riparazioni, al cliente non verranno addebitate commissioni oltre alle spese di spedizione, mentre per le riparazioni più grandi, le sostituzioni per la pelle, ecc ..., verrà addebitato l'effettivo costo della manodopera e dei materiali utilizzati per la riparazione, senza alcun guadagno da parte della compagnia.
La garanzia non copre i danni causati da: manomissione, negligenza, trasporto e quant'altro al di fuori del controllo di Fior di loto di chen rongrong.
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